\n
1 \u2014 Introducci\u00f3n<\/h2>\n
AffittaSardegna es una S.r.l.s. (sociedad de responsabilidad limitada simplificada) que, entre otras actividades, se dedica a la gesti\u00f3n de casas vacacionales propias o de terceros.<\/p>\n
AffittaSardegna act\u00faa en nombre y por cuenta del propietario del alojamiento, en virtud de un contrato de mandato espec\u00edfico conferido previamente, con el encargo de ocuparse de las actividades de gesti\u00f3n de los alquileres tur\u00edsticos (es decir, de la recepci\u00f3n y, previa obtenci\u00f3n del consentimiento del propietario, de la confirmaci\u00f3n de las reservas, de los procedimientos de desistimiento o de cancelaci\u00f3n de las mismas) y de la ejecuci\u00f3n del contrato (entrega del inmueble y cobro del alquiler, de las tasas e impuestos y de las eventuales penalizaciones, etc.), incluida la negociaci\u00f3n de las eventuales controversias o reclamaciones que pudieran surgir, con excepci\u00f3n de las que se refieran a la idoneidad del alojamiento y a la responsabilidad por da\u00f1os, que siguen siendo competencia del propietario; en consecuencia, la relaci\u00f3n contractual de alquiler vincula exclusivamente al hu\u00e9sped arrendatario (en adelante: el Cliente<\/strong>) y al propietario o arrendador del alojamiento.<\/p>\nCualquier responsabilidad relacionada con eventuales vicios, defectos y\/o disconformidades del inmueble alquilado, o con eventuales responsabilidades civiles y penales frente a terceros derivadas de la reserva del inmueble o, en cualquier caso, con situaciones ajenas a la actividad de AffittaSardegna, corre \u00edntegramente a cargo del propietario. El Cliente deber\u00e1 en todo caso remitirse siempre al presente texto de los \u00abT\u00e9rminos y condiciones\u00bb de reserva que, al aceptarlos, declara conocer bien.<\/p>\n<\/p><\/div>\n
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2 \u2014 Modalidades de reserva, pagos y facturaci\u00f3n<\/h2>\n
El Cliente puede solicitar la reserva del alojamiento deseado: oralmente, por correo electr\u00f3nico, en l\u00ednea o a trav\u00e9s de los canales digitales oficiales de AffittaSardegna (WhatsApp, formulario en l\u00ednea).<\/p>\n
La reserva solo se considerar\u00e1 confirmada en el momento en que el Cliente reciba un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de AffittaSardegna.<\/p>\n
La reserva est\u00e1 supeditada a la confirmaci\u00f3n previa de la disponibilidad del alojamiento por parte de AffittaSardegna. Tras la solicitud de reserva, AffittaSardegna enviar\u00e1 al Cliente el \u00abformulario de reserva\u00bb.<\/p>\n
Con el env\u00edo del \u00abformulario de reserva\u00bb, el Cliente debe abonar la se\u00f1al indicada (salvo otros acuerdos, el 50 % del precio) mediante transferencia\/tarjeta de cr\u00e9dito. El pago deber\u00e1 efectuarse en la forma y en los plazos indicados en el propio \u00abformulario de reserva\u00bb.<\/p>\n
La reserva queda confirmada en el momento en que AffittaSardegna recibe del Cliente copia del justificante de pago de la se\u00f1al; la copia deber\u00e1 enviarse en todo caso a m\u00e1s tardar una semana despu\u00e9s del env\u00edo del \u00abformulario de reserva\u00bb. A falta de env\u00edo de dicha copia, la solicitud de reserva se considerar\u00e1 anulada.<\/p>\n
El pago restante deber\u00e1 efectuarse en la forma y en los plazos indicados en el propio \u00abformulario de reserva\u00bb, tambi\u00e9n mediante transferencia\/tarjeta de cr\u00e9dito.<\/p>\n
El impago de las sumas anteriores, en la forma y en los plazos indicados, determina la resoluci\u00f3n de pleno derecho<\/strong> de cualquier relaci\u00f3n, autorizando adem\u00e1s a AffittaSardegna a retener las sumas recibidas.<\/p>\nPara las solicitudes de reserva efectuadas en los 30 d\u00edas anteriores a la fecha de inicio de la estancia, el precio correspondiente deber\u00e1 abonarse \u00edntegramente al recibir el \u00abformulario de reserva\u00bb.<\/p>\n
El Cliente debe abonar siempre el precio \u00edntegro de la reserva directamente a AffittaSardegna, que le expedir\u00e1 el correspondiente recibo\/factura de pago. Todos los precios se entienden en euros.<\/p>\n
Las reservas de los inmuebles son nominativas y no pueden cederse a terceros sin la autorizaci\u00f3n previa de AffittaSardegna o del propietario del inmueble.<\/p>\n
En el caso de las casas de lujo, las condiciones de pago, as\u00ed como las condiciones de cancelaci\u00f3n, pueden variar seg\u00fan el caso; en cualquier caso se comunicar\u00e1n en cada ocasi\u00f3n.<\/p>\n<\/p><\/div>\n
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3 \u2014 Precio<\/h2>\n
El precio incluye:<\/strong> el alojamiento en buen estado de uso, el consumo normal de gas, agua caliente y fr\u00eda y energ\u00eda el\u00e9ctrica.<\/p>\nNo incluye:<\/strong> s\u00e1banas, manteles, servilletas, ropa de cama en general, los eventuales gastos de calefacci\u00f3n o aire acondicionado (si los hay), el uso de infraestructuras y\/o servicios externos (p. ej., animaci\u00f3n, alquiler de sombrillas, etc.) si figuran en el sitio www.affittasardegna.it o en la \u00abficha del alojamiento\u00bb con la indicaci\u00f3n \u00abnotas\u00bb; los importes correspondientes se abonar\u00e1n in situ. Para algunas casas, seg\u00fan el Ayuntamiento en que se ubiquen, se exigir\u00e1 el pago de la tasa tur\u00edstica<\/strong>, que deber\u00e1 efectuarse seg\u00fan las modalidades y los plazos establecidos por el propio Ayuntamiento.<\/p>\n<\/p><\/div>\n <\/p>\n
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4 \u2014 Solicitud de modificaci\u00f3n de la reserva por parte del Cliente<\/h2>\n
En el supuesto de que el Cliente solicite la modificaci\u00f3n de una reserva ya efectuada y confirmada, AffittaSardegna no est\u00e1 en ning\u00fan caso obligada a realizar la modificaci\u00f3n tal como se solicita y, por tanto, si no lograse que se obtuviera lo solicitado por el Cliente, no puede ser considerada responsable a ning\u00fan t\u00edtulo. El Cliente seguir\u00e1 en todo caso obligado al pago del precio pactado.<\/p>\n
En el supuesto de que AffittaSardegna modifique, a petici\u00f3n del Cliente, una reserva ya efectuada, el Cliente acepta los eventuales costes adicionales, que correr\u00e1n exclusivamente a su cargo.<\/p>\n<\/p><\/div>\n
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5 \u2014 Vale<\/h2>\n
Una vez efectuados todos los pagos indicados, el Cliente recibe de AffittaSardegna un Voucher de reserva; la entrega de las llaves de la casa reservada se realiza \u00fanicamente previa presentaci\u00f3n del propio Voucher. El Voucher contiene todas las indicaciones necesarias sobre el alojamiento reservado y su propietario.<\/p>\n<\/p><\/div>\n
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6 \u2014 Identificaci\u00f3n y check-in<\/h2>\n
De conformidad con la normativa vigente en materia de seguridad p\u00fablica (art. 109 TULPS) y con las disposiciones sobre el C\u00f3digo Identificativo Nacional (CIN, Decreto-ley 145\/2023), el Cliente est\u00e1 obligado a comunicar a AffittaSardegna, antes de la llegada, su c\u00f3digo fiscal y los datos de un documento de identidad v\u00e1lido de todos los ocupantes<\/strong>.<\/p>\nLa verificaci\u00f3n de la identidad de los hu\u00e9spedes se realiza de visu<\/strong> (en persona) en el momento del check-in, con arreglo a la normativa vigente. En casos espec\u00edficos y previamente acordados, la verificaci\u00f3n podr\u00e1 realizarse mediante videollamada seg\u00fan las modalidades comunicadas por AffittaSardegna.<\/p>\nSolo podr\u00e1n acceder al alojamiento las personas cuyos documentos hayan sido comunicados y verificados previamente. La imposibilidad o la negativa a identificarse conlleva la negativa a entregar las llaves<\/strong>, sin derecho a reembolso alguno.<\/p>\n<\/p><\/div>\n <\/p>\n
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7 \u2014 Entrega y devoluci\u00f3n de llaves<\/h2>\n
La entrega del alojamiento la realiza el propietario, una persona encargada por este o una persona encargada por AffittaSardegna; es necesario ponerse en contacto por tel\u00e9fono o correo electr\u00f3nico al menos 14 d\u00edas antes<\/strong> de la fecha de inicio de la reserva para acordar las modalidades. Una vez acordadas las modalidades de entrega del alojamiento, el Cliente deber\u00e1 acudir al alojamiento por sus propios medios (en todo caso siempre entre las 17:00 y las 20:00<\/strong> del d\u00eda previsto para la llegada). El alojamiento deber\u00e1 quedar libre antes de las 10:00<\/strong> del d\u00eda previsto para la salida, en perfecto estado de orden y limpieza.<\/p>\nSi el Cliente no puede ser puntual a la cita acordada para la entrega de las llaves, deber\u00e1 avisar siempre a AffittaSardegna para concertar otra cita. En caso contrario, el Cliente estar\u00e1 obligado, en el momento de la entrega de las llaves, a abonar 1,00 \u20ac por cada minuto de retraso<\/strong> respecto a la hora de la cita acordada.<\/p>\nA la llegada, el Cliente deber\u00e1 presentar el Voucher recibido de AffittaSardegna, abonar la fianza, la limpieza, las eventuales tasas tur\u00edsticas y los eventuales gastos accesorios solicitados in situ (alquiler de ropa de cama, servicios extra, etc.).<\/p>\n
Dado el uso de transportes mar\u00edtimos para llegar al alojamiento reservado y abandonarlo, en caso de necesidad es posible modificar los horarios de llegada y salida, previo acuerdo con AffittaSardegna y\/o con la persona encargada de la entrega de la casa y siempre que sea compatible con las necesidades y los derechos de los dem\u00e1s clientes salientes o entrantes.<\/p>\n
El Cliente que no ocupe el alojamiento reservado antes de las 18:00 del d\u00eda siguiente a la fecha de inicio de la reserva confirmada, sin haberlo comunicado a tiempo, se considera renunciante<\/strong> y AffittaSardegna quedar\u00e1 autorizada a retener lo recibido del Cliente. En caso de llegada tard\u00eda o de salida anticipada, no se debe reembolso alguno.<\/p>\n<\/p><\/div>\n <\/p>\n
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8 \u2014 N\u00famero de ocupantes y sus obligaciones<\/h2>\n
Un alojamiento reservado no puede ser ocupado (ni siquiera de forma espor\u00e1dica) por un n\u00famero de personas (adultos, ni\u00f1os y beb\u00e9s) superior al indicado en el Voucher. AffittaSardegna o el propietario pueden rechazar a las personas adicionales; si tienen la posibilidad de alojarlas, podr\u00e1n facturarse aparte in situ.<\/p>\n
Un n\u00famero de personas superior al indicado en cualquier momento de la estancia es causa de rescisi\u00f3n inmediata<\/strong> de la reserva sin carga alguna de indemnizaci\u00f3n para AffittaSardegna.<\/p>\nEl inmueble reservado deber\u00e1 utilizarse con cuidado, teniendo en cuenta tambi\u00e9n la tranquilidad del vecindario.<\/p>\n
AffittaSardegna podr\u00e1 desistir despu\u00e9s de la fecha de inicio del periodo de estancia (o incluso antes de dicha fecha) cuando el Cliente (o quienes ocupen el alojamiento) haga imposible la ejecuci\u00f3n del contrato, pese al aviso, o se comporte de manera tan contraria al contrato que justifique el cese inmediato de la propia reserva.<\/p>\n
El Cliente deber\u00e1 ocuparse de la limpieza de los equipos de cocina, los cubiertos y la vajilla.<\/p>\n
Si el Cliente u otras personas que ocupen el inmueble junto con \u00e9l provocan un da\u00f1o, este deber\u00e1 ser inmediatamente<\/strong> comunicado a AffittaSardegna.<\/p>\nEl Cliente es responsable de los eventuales da\u00f1os ocurridos durante su estancia pero comprobados despu\u00e9s de la entrega del alojamiento. En ese caso, el Cliente estar\u00e1 por tanto obligado a resarcir el da\u00f1o, salvo que demuestre su ajenidad al hecho.<\/p>\n
Del mismo modo, el Cliente estar\u00e1 obligado a resarcir el perjuicio econ\u00f3mico causado por el hecho de que el alojamiento da\u00f1ado o no listo para su uso no pueda entregarse a los siguientes hu\u00e9spedes que lo hayan reservado.<\/p>\n
El Cliente es responsable del buen fin de las comunicaciones previstas por las normas de seguridad p\u00fablica y debe comunicar a AffittaSardegna, inmediatamente despu\u00e9s de haber abonado el pago restante de la reserva, su c\u00f3digo fiscal y los datos de un documento de identidad de todos los que ocupar\u00e1n el alojamiento. Solo podr\u00e1n acceder al alojamiento las personas cuyos datos del documento de identidad haya comunicado el Cliente.<\/p>\n<\/p><\/div>\n
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9 \u2014 Prohibici\u00f3n de fumar<\/h2>\n
Salvo indicaci\u00f3n en contrario en la ficha del alojamiento, est\u00e1 prohibido fumar en el interior de los inmuebles. El incumplimiento conlleva el cargo de gastos de sanitizaci\u00f3n extraordinaria, desde un m\u00ednimo de \u20ac150<\/strong>, retenidos de la fianza. En caso de da\u00f1os por combusti\u00f3n (quemaduras en tejidos, mobiliario, suelos), el Cliente estar\u00e1 obligado al resarcimiento \u00edntegro.<\/p>\n<\/p><\/div>\n <\/p>\n
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10 \u2014 Conectividad y servicios digitales<\/h2>\n
Cuando exista, la conexi\u00f3n wifi se facilita como cortes\u00eda y sin garant\u00eda de velocidad, continuidad ni cobertura. AffittaSardegna no es responsable de los fallos de la red, de las interrupciones del servicio de internet ni de la inadecuaci\u00f3n de la conexi\u00f3n. La conectividad no constituye un servicio esencial del alojamiento.<\/p>\n<\/p><\/div>\n
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11 \u2014 Documentaci\u00f3n fotogr\u00e1fica<\/h2>\n
AffittaSardegna se reserva el derecho de realizar documentaci\u00f3n fotogr\u00e1fica y\/o en v\u00eddeo del estado del inmueble en el momento de la entrega y de la devoluci\u00f3n. Dicha documentaci\u00f3n solo podr\u00e1 utilizarse para comprobar el estado del inmueble y para gestionar eventuales controversias. Se aconseja al Cliente realizar una documentaci\u00f3n an\u00e1loga a su llegada.<\/p>\n<\/p><\/div>\n
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12 \u2014 Fianza y da\u00f1os<\/h2>\n
En el momento de la entrega de las llaves del inmueble reservado, el Cliente est\u00e1 obligado a abonar la suma indicada en el Voucher para la constituci\u00f3n de un fondo de garant\u00eda que no devenga intereses<\/strong>, para cubrir eventuales roturas o desperfectos causados por el Cliente en el propio inmueble.<\/p>\nEl Cliente se compromete a tener el m\u00e1ximo cuidado del inmueble que se le conf\u00eda, del mobiliario y de los electrodom\u00e9sticos.<\/p>\n
El inmueble reservado debe devolverse en el mismo estado en que se encontr\u00f3 en el momento de la entrega, salvo el desgaste normal por el uso.<\/p>\n
El Cliente es responsable frente al Propietario del inmueble de los da\u00f1os causados al inmueble y\/o a los objetos que se encuentren en \u00e9l, ocurridos durante el periodo reservado y causados por el propio Cliente o por terceros a los que el Cliente haya dado acceso al inmueble.<\/p>\n
Los da\u00f1os al inmueble y\/o a los objetos que se encuentren en \u00e9l que se produzcan durante el periodo de la reserva deben comunicarse inmediatamente a AffittaSardegna, al Propietario y\/o a su representante.<\/p>\n
La fianza se devolver\u00e1 en el momento de la salida tras la comprobaci\u00f3n del inmueble, al mismo tiempo que la devoluci\u00f3n del alojamiento al encargado y previa deducci\u00f3n de los gastos por eventuales roturas o da\u00f1os causados al alojamiento o al mobiliario.<\/p>\n
Si la salida no se comunica con antelaci\u00f3n, o tiene lugar en horarios que no permiten al encargado acudir al inmueble para recoger las llaves del Cliente y comprobar el inmueble, la fianza se devolver\u00e1 en un plazo de 2 d\u00edas laborables por correo\/transferencia, cuyos datos IBAN el Cliente se encargar\u00e1 de comunicar a AffittaSardegna por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n
Una vez efectuada la entrega, las aver\u00edas causadas por el Cliente y las intervenciones de gesti\u00f3n y mantenimiento ordinarios (atasco de inodoros y fregaderos, desprendimiento de enchufes, da\u00f1os a equipos o al inmueble, cubrecolchones y\/o cubrealmohadas y\/o colchas manchados, vajilla rota, etc.) se cargar\u00e1n al Cliente y los importes se retendr\u00e1n directamente de la fianza. En los casos dudosos o a\u00fan por definir por completo, el encargado de AffittaSardegna retendr\u00e1 de la fianza el importe \u00edntegro de la reparaci\u00f3n y devolver\u00e1 la eventual diferencia junto con el justificante del gasto afrontado para la reparaci\u00f3n en un momento posterior.<\/p>\n
Si los da\u00f1os exceden el importe de la fianza y no est\u00e1n \u00edntegramente cubiertos por la p\u00f3liza de seguro del inmueble, el Cliente estar\u00e1 obligado al resarcimiento de la diferencia<\/strong>.<\/p>\n<\/p><\/div>\n <\/p>\n
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13 \u2014 Defectos y reclamaciones<\/h2>\n
Si, en el momento de la entrega, el inmueble no se encuentra en el estado descrito en la ficha del alojamiento correspondiente en www.affittasardegna.it y no permite un disfrute normal, o en caso de sufrir un da\u00f1o durante la estancia, deber\u00e1 comunicarse en un plazo de 24 horas<\/strong> a AffittaSardegna. Si las comunicaciones no se efect\u00faan en dicho plazo, se considerar\u00e1n infundadas las presuntas deficiencias del inmueble y el Cliente podr\u00e1 ser considerado responsable posteriormente, con la consiguiente solicitud de pago de los eventuales da\u00f1os. An\u00e1logamente, si las carencias se manifestaran en el transcurso de la estancia.<\/p>\nAffittaSardegna no puede garantizar de forma constante la presencia o el funcionamiento de todos los peque\u00f1os accesorios o servicios presentes en la casa al inicio de la temporada, a t\u00edtulo de ejemplo y no exhaustivo: tumbonas, peque\u00f1os electrodom\u00e9sticos, mosquiteras, mandos a distancia, antenas, televisores, etc.<\/p>\n
Aunque el inmueble se encuentre en perfecto estado y se entregue en perfectas condiciones higi\u00e9nicas, AffittaSardegna no puede evitar el eventual acceso de animales o insectos durante la estancia. Las solicitudes de reembolso vinculadas a la amenaza de malas rese\u00f1as o difamaciones ser\u00e1n perseguidas con arreglo a la ley.<\/p>\n
Cualquier reclamaci\u00f3n no oportuna, sino comunicada al final de la estancia o despu\u00e9s de la salida, no se tomar\u00e1 en consideraci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n\n
Horario de gesti\u00f3n de las comunicaciones:<\/strong>
\n Comunicaciones despu\u00e9s de las 13:00 \u2192 se gestionan desde la apertura de la tarde (15:30).
\n Comunicaciones despu\u00e9s de las 19:30 \u2192 se gestionan al d\u00eda siguiente desde las 9:00.
\n Los d\u00edas laborables no incluyen el s\u00e1bado ni el domingo.\n <\/div>\n<\/p><\/div>\n <\/p>\n
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14 \u2014 L\u00edmites de responsabilidad y exclusiones de responsabilidad<\/h2>\n
La informaci\u00f3n y las fotos que figuran en el sitio web www.affittasardegna.it se controlan y actualizan peri\u00f3dicamente. No obstante, AffittaSardegna no puede garantizar, en ning\u00fan caso, su total exactitud; la informaci\u00f3n contenida en el sitio se presenta con fines meramente informativos y no constituye en modo alguno un contrato con AffittaSardegna. Toda la informaci\u00f3n puede modificarse, corregirse o eliminarse sin previo aviso.<\/p>\n
AffittaSardegna no asume responsabilidad alguna en los siguientes casos, a mero t\u00edtulo de ejemplo y no exhaustivo:<\/p>\n
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Indisponibilidad del inmueble<\/strong> por fuerza mayor o responsabilidad de terceros (ejemplos no exhaustivos: guerra, calamidades naturales, pandemias, emergencias sanitarias, incendio, inundaci\u00f3n, derrumbe del inmueble reservado, embargo, aver\u00edas en las instalaciones) o simple deterioro del inmueble respecto al anuncio. En estos casos, AffittaSardegna, con el fin de proteger al Cliente, sustituir\u00e1 el inmueble reservado por una oferta de igual valor entre las disponibles en ese momento (si el precio del alojamiento sustitutivo es inferior, AffittaSardegna reembolsar\u00e1 la diferencia). Una vez aceptada, el cliente no tendr\u00e1 nada m\u00e1s que reclamar. En caso de que no se encontrase una alternativa de igual precio, o no estuviera disponible por falta de disponibilidad, o no se llegara a un acuerdo, AffittaSardegna podr\u00e1 anular la reserva devolviendo al Cliente lo abonado, y queda excluido cualquier otro reembolso o indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os que el Cliente afirme haber sufrido.<\/p>\n Responsabilidad del propietario:<\/strong> las consecuencias, civiles o penales, de los fallos o aver\u00edas en las estructuras, instalaciones, mobiliario y dotaciones de las casas corren siempre a cargo del propietario, que es el \u00fanico responsable.<\/p>\n Imposibilidad de disfrutar del entorno:<\/strong> imposibilidad de disfrutar del mar y\/o del entorno natural que rodea el inmueble, a causa de cualquier evento natural o culposo, a t\u00edtulo de ejemplo y no exhaustivo: calamidades naturales, accidentes ambientales, contaminaci\u00f3n, embargo e interdicci\u00f3n por parte de Cuerpos del Estado, presencia de posidonia, erosi\u00f3n de la playa, cambios en el fondo marino, limitaciones o suciedad derivadas de temporales marinos.<\/p>\n Robos<\/strong> en el inmueble reservado.<\/p>\n Transportes:<\/strong> anulaci\u00f3n de billetes y\/o de reservas a\u00e9reas o navales.<\/p>\n Servicios de terceros:<\/strong> interrupci\u00f3n, negligencia o anomal\u00eda en la forma de prestaci\u00f3n de cualquier servicio o en el disfrute de un bien p\u00fablico, privado o natural bajo la responsabilidad de terceros, como: limpieza urbana; carreteras y comunicaciones; suministro de energ\u00eda el\u00e9ctrica; suministro de agua potable; sistemas de alcantarillado; reglamentos p\u00fablicos que limiten o regulen el disfrute de bienes p\u00fablicos o privados (carreteras, mar, balneabilidad de las aguas, navegaci\u00f3n, prohibici\u00f3n de llamas libres o barbacoas y dem\u00e1s); servicios de la comunidad de propietarios (piscinas, tenis, juegos, animaci\u00f3n, etc.).\n <\/div>\nEn las descripciones de las casas se presentan muchos electrodom\u00e9sticos presentes en ellas, como: lavadoras, lavavajillas, aire acondicionado, televisores, wifi, instalaciones de sat\u00e9lite, etc., pero solo se consideran esenciales<\/strong> para el disfrute del alojamiento reservado el frigor\u00edfico, la placa de cocci\u00f3n y el calentador de agua. Los dem\u00e1s electrodom\u00e9sticos, en caso de aver\u00eda\/rotura, se reparan dentro de los l\u00edmites de la disponibilidad de piezas y de mano de obra especializada. En caso de aver\u00eda\/rotura, se avisa en primer lugar al propietario y se solicita la intervenci\u00f3n de un t\u00e9cnico lo m\u00e1s urgentemente posible. En efecto, por ley, AffittaSardegna no tiene t\u00edtulo para realizar intervenciones t\u00e9cnicas; por ello se dirige a artesanos locales o a empresas de servicios especializadas seg\u00fan las distintas \u00e1reas t\u00e9cnicas. Ser\u00e1 cuidado e inter\u00e9s de AffittaSardegna cerrar el problema lo antes posible. Los tiempos de intervenci\u00f3n son de 24\/72 horas laborables<\/strong> (excluidos, por tanto, los s\u00e1bados y domingos) y sin perjuicio de la disponibilidad de los t\u00e9cnicos o del material para reparar la aver\u00eda. Durante el verano, las piezas pueden tardar incluso semanas en llegar a Cerde\u00f1a, por lo que el propietario y AffittaSardegna no pueden garantizar el funcionamiento de los electrodom\u00e9sticos no esenciales.<\/p>\nLas reparaciones corren a cargo del propietario del inmueble, salvo que sean directamente imputables al Cliente por un uso incorrecto del inmueble. El Cliente se compromete a usar el inmueble con cuidado y ser\u00e1 responsable de las roturas o faltantes que le sean imputables; las aver\u00edas y roturas deber\u00e1n ser comunicadas en todo caso por este con prontitud a AffittaSardegna.<\/p>\n
Una vez efectuada la entrega, las aver\u00edas causadas por el Cliente y las intervenciones de gesti\u00f3n y mantenimiento ordinarios (atasco de inodoros y fregaderos, desprendimiento de enchufes, da\u00f1os a equipos o al inmueble, cubrecolchones y\/o cubrealmohadas y\/o colchas manchados, vajilla rota, etc.) se cargar\u00e1n al Cliente y los importes se retendr\u00e1n directamente de la fianza. En los casos dudosos o a\u00fan por definir por completo, el encargado de AffittaSardegna retendr\u00e1 de la fianza el importe \u00edntegro de la reparaci\u00f3n y devolver\u00e1 la eventual diferencia junto con el justificante del gasto afrontado para la reparaci\u00f3n en un momento posterior.<\/p>\n
En caso de reparaciones\/mantenimientos, el personal de AffittaSardegna, el propietario o su representante\/encargado y los t\u00e9cnicos externos quedan, desde ahora, autorizados por el Cliente, durante el periodo de estancia, a entrar en el inmueble para inspecciones o intervenciones necesarias.<\/p>\n<\/p><\/div>\n
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15 \u2014 Limpieza<\/h2>\n
En el momento de la entrega de las llaves del inmueble reservado, el Cliente est\u00e1 obligado a pagar la suma indicada en el Voucher para la limpieza.<\/p>\n
Las casas se entregan limpias y ordenadas; el Cliente est\u00e1 obligado a devolver el alojamiento limpio y ordenado tal como lo encontr\u00f3 a su llegada y para ello deber\u00e1: lavar la vajilla y los utensilios de cocina (ollas, cazos, parrillas, sartenes, cubiertos, vasos, platos, etc.); vaciar, lavar y apagar el frigor\u00edfico y dejar su puerta abierta; lavar el horno; retirar de los estantes\/muebles cualquier resto de comida o compra efectuada durante la estancia; apagar el calentador de agua; vaciar todos los contenedores de recogida selectiva, llev\u00e1ndose toda la basura seg\u00fan las normas de recogida de residuos s\u00f3lidos urbanos; colocar en su sitio los muebles que se hayan movido durante la estancia. La vajilla y el resto de dotaciones de la casa (sillas, mantas, etc.) no deben utilizarse ni trasladarse al exterior de la casa. Es obligatorio usar al menos una s\u00e1bana entre el colch\u00f3n y la persona; su incumplimiento puede conllevar cargos por el lavado de los cubrecolchones y\/o colchas. Todos los incumplimientos conllevar\u00e1n cargos evaluados caso por caso por el propio encargado de AffittaSardegna y deducidos de la fianza.<\/p>\n
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Penalizaciones orientativas:<\/strong>
\n Limpieza de la placa de cocci\u00f3n: 50 \u20ac \u00b7 Vaciado y limpieza del frigor\u00edfico: 50 \u20ac \u00b7 Limpieza del horno: 50 \u20ac
\n Vaciado y\/o entrega de la basura: 50 % de la fianza\n <\/div>\n<\/p><\/div>\n <\/p>\n
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16 \u2014 Mascotas, ruidos y piscinas<\/h2>\n
En algunos inmuebles no se admiten mascotas; el Cliente est\u00e1 obligado, en el momento de la solicitud de reserva, a comprobar, poni\u00e9ndose en contacto con AffittaSardegna, la posibilidad de que el inmueble que desea reservar pueda alojar al animal que desea llevar y el coste adicional correspondiente de la estancia.<\/p>\n
Si el Cliente se presenta con un animal no declarado en el momento de la solicitud de reserva (o este se introduce en la propiedad en los d\u00edas siguientes), AffittaSardegna podr\u00e1 negarse a entregar las llaves y tendr\u00e1 derecho a retener todas las sumas abonadas por el Cliente (en caso de introducci\u00f3n posterior del animal, AffittaSardegna podr\u00e1 exigir el desalojo inmediato del alojamiento y tendr\u00e1 derecho a retener todas las sumas abonadas por el Cliente).<\/p>\n
El Propietario del inmueble y AffittaSardegna no asumen compromiso ni responsabilidad alguna en relaci\u00f3n con la circunstancia de que mascotas hayan alojado previamente en el inmueble que el Cliente desea reservar (o ha reservado) o de que en los inmuebles vecinos haya otros animales.<\/p>\n
AffittaSardegna y el Propietario no pueden ser considerados responsables de eventuales reacciones al\u00e9rgicas sufridas por los ocupantes del inmueble reservado, limit\u00e1ndose a la limpieza ordinaria prevista para el inmueble al inicio de la estancia.<\/p>\n
Incluso en zonas de veraneo, los Clientes pueden estar expuestos al ruido procedente de obras de construcci\u00f3n, tr\u00e1fico y similares. No puede atribuirse ni al Propietario del inmueble ni a AffittaSardegna la responsabilidad de las molestias causadas por el ruido.<\/p>\n
Si el inmueble reservado dispone de piscina, el Cliente, por razones de seguridad, est\u00e1 obligado a seguir todas las instrucciones relativas al uso de la piscina impartidas por el Propietario del inmueble, por AffittaSardegna y por los reglamentos de la comunidad. El Cliente es completamente responsable del uso de la piscina por s\u00ed mismo y por las personas que alberga durante la estancia. Est\u00e1 prohibido<\/strong> dejar que los menores de 18 a\u00f1os utilicen la piscina sin la vigilancia de una persona mayor de edad.<\/p>\n<\/p><\/div>\n <\/p>\n
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17 \u2014 Cancelaci\u00f3n y desistimiento<\/h2>\n
Todas las cancelaciones y modificaciones deben ser comunicadas por escrito<\/strong> por el Cliente.<\/p>\nCancelaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\nLa cancelaci\u00f3n por parte del Cliente de reservas confirmadas conllevar\u00e1 las siguientes penalizaciones, calculadas siempre sobre el importe total de la estancia:<\/p>\n
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Hasta 91 d\u00edas antes:<\/strong> penalizaci\u00f3n del 20 % del importe
\n De 31 a 90 d\u00edas antes:<\/strong> penalizaci\u00f3n del 50 % del importe
\n En los \u00faltimos 30 d\u00edas:<\/strong> sin reembolso (100 % del importe)\n <\/div>\nA efectos de las penalizaciones, se entiende toda la estancia como un \u00fanico periodo no divisible en semanas individuales; la fecha de referencia para el c\u00f3mputo de los d\u00edas es siempre la del inicio de la estancia, cualquiera que sea el periodo cancelado; los cambios de periodo o de alojamiento se consideran cancelaciones y, por tanto, se aplicar\u00e1n las penalizaciones correspondientes.<\/p>\n
Para cancelar una reserva, el Cliente deber\u00e1 enviar un correo electr\u00f3nico a info@affittasardegna.it<\/strong>, indicando el n\u00famero de reserva y el nombre de quien realiz\u00f3 la reserva. No se admiten cancelaciones telef\u00f3nicas.<\/p>\nNo presentaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\nTranscurridas 24 horas desde la no llegada y en ausencia de comunicaci\u00f3n escrita recibida por AffittaSardegna, la reserva se considerar\u00e1 resuelta.<\/p>\n
Cancelaciones por parte de AffittaSardegna o del propietario de la casa.<\/strong><\/p>\nDe conformidad con lo indicado en el punto 14, si la cancelaci\u00f3n se debe a voluntad expresa o a negligencia grave que no permita el disfrute de parte o de la totalidad de la estancia, se reembolsar\u00e1n las sumas abonadas en parte o en su totalidad seg\u00fan el periodo de disfrute, excluy\u00e9ndose cualquier otro reembolso por da\u00f1os morales o materiales que el Cliente afirme haber sufrido.<\/p>\n
El Cliente es consciente de que no se prev\u00e9 el derecho de desistimiento del consumidor para los contratos celebrados a distancia a que se refiere el Decreto Legislativo 206\/2005 y sus modificaciones posteriores (C\u00f3digo del Consumo), por no ser aplicable a los servicios relativos al tiempo libre cuando el contrato prevea una fecha o un periodo de ejecuci\u00f3n espec\u00edficos, como en el caso de las reservas telef\u00f3nicas o en l\u00ednea.<\/p>\n<\/p><\/div>\n
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18 \u2014 Comunicaciones<\/h2>\n
Todas las comunicaciones entre el Cliente y AffittaSardegna se realizan por correo electr\u00f3nico (info@affittasardegna.it<\/strong>), tel\u00e9fono o canales digitales oficiales (WhatsApp en el n\u00famero indicado en el Voucher).<\/p>\nLas comunicaciones enviadas por el Cliente a trav\u00e9s de los canales indicados se consideran v\u00e1lidamente recibidas por AffittaSardegna. Las comunicaciones enviadas a otros canales (redes sociales, plataformas de terceros, mensajes de voz no transcritos) no tienen valor contractual.<\/p>\n<\/p><\/div>\n
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19 \u2014 Privacidad y tratamiento de datos personales<\/h2>\n
Los datos personales del Cliente se tratan con arreglo al Reglamento UE 2016\/679 (RGPD) y a la normativa italiana vigente, seg\u00fan lo indicado en la informaci\u00f3n sobre privacidad disponible en affittasardegna.it\/privacy-policy<\/strong>. Los datos comunicados a efectos de la reserva se utilizan exclusivamente para la ejecuci\u00f3n del contrato, el cumplimiento de obligaciones legales (seguridad p\u00fablica, ISTAT, tasa tur\u00edstica) y, previo consentimiento, para comunicaciones comerciales.<\/p>\n<\/p><\/div>\n <\/p>\n
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20 \u2014 Fuero competente<\/h2>\n
Para cualquier controversia relativa a reservas efectuadas en el portal www.affittasardegna.it, se pacta y acepta la competencia exclusiva de los Juzgados de Sassari<\/strong>.<\/p>\n\u00daltima actualizaci\u00f3n: agosto de 2026. Los presentes T\u00e9rminos y condiciones pueden actualizarse peri\u00f3dicamente. La versi\u00f3n vigente es siempre la publicada en affittasardegna.it\/termini-e-condizioni en el momento de la reserva.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n
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\u00bfTienes preguntas antes de reservar? Nuestro equipo est\u00e1 a tu disposici\u00f3n.<\/p>\n
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\n Cont\u00e1ctanos<\/a>\n <\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Trasparenza e chiarezza Termini e Condizioni Le regole, chiare e senza sorprese. Valide per tutte le prenotazioni su AffittaSardegna.it. Indice 1. Premessa 2. Prenotazione e pagamenti 3. Prezzo 4. Modifica prenotazione 5. Voucher 6. Identificazione e check-in 7. Consegna chiavi 8. Occupanti 9. Divieto di fumo 10. Connettivit\u00e0 11. Foto e video 12. Deposito cauzionale […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":7354,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_titles_title":"Termini e condizioni | AffittaSardegna","_seopress_titles_desc":"Termini e condizioni AffittaSardegna: pagamenti, cancellazioni, deposito, check-in e obblighi dell'ospite. Regole chiare per la tua vacanza in Sardegna.","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"both","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":301,"_seopress_analysis_target_kw":"","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"footnotes":""},"class_list":["post-1950","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/affittasardegna.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1950","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/affittasardegna.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/affittasardegna.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/affittasardegna.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/affittasardegna.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1950"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/affittasardegna.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1950\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6387,"href":"https:\/\/affittasardegna.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1950\/revisions\/6387"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/affittasardegna.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7354"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/affittasardegna.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1950"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}