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1 \u2014 Premessa<\/h2>\n
AffittaSardegna \u00e8 una S.r.l.s. che, tra le altre cose, si occupa di gestione di case vacanze proprie o di terzi.<\/p>\n
AffittaSardegna agisce in nome e per conto del proprietario dell’alloggio, in virt\u00f9 di specifico contratto di mandato previamente conferitole, con incarico ad occuparsi delle attivit\u00e0 di gestione delle locazioni turistiche (quindi, della ricezione e, previa acquisizione del consenso del proprietario, della conferma delle prenotazioni, delle procedure di recesso o di annullamento delle prenotazioni medesime) e dell’esecuzione del contratto (consegna dell’immobile e riscossione del canone di locazione, delle tasse ed imposte e delle eventuali penali, ecc.), compresa la trattativa su eventuali controversie o reclami che dovessero nascere, fatta eccezione per quelle che riguardano l’idoneit\u00e0 dell’alloggio, la responsabilit\u00e0 per i danni, che rimangono di competenza del proprietario; di conseguenza, il rapporto contrattuale di locazione impegna esclusivamente l’Ospite conduttore (di seguito: il Cliente<\/strong>) ed il proprietario o locatore dell’alloggio.<\/p>\nOgni e qualsivoglia responsabilit\u00e0 legata ad eventuali vizi, difetti e\/o difformit\u00e0 dell’immobile locato ovvero ad eventuali responsabilit\u00e0 civili e penali verso terzi nascenti dalla prenotazione dell’immobile o, comunque, a situazioni estranee all’attivit\u00e0 di AffittaSardegna, rimane integralmente a carico del proprietario. Il Cliente comunque dovr\u00e0 sempre fare riferimento al presente testo dei “Termini e condizioni” di prenotazione che, accettandoli, dichiara di ben conoscere.<\/p>\n<\/p><\/div>\n
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2 \u2014 Modalit\u00e0 di prenotazione, pagamenti e fatturazione<\/h2>\n
Il Cliente ha la possibilit\u00e0 di richiedere di prenotare la struttura desiderata: oralmente, via email, online o tramite i canali digitali ufficiali di AffittaSardegna (WhatsApp, form online).<\/p>\n
La prenotazione \u00e8 da ritenersi confermata solo nel momento in cui il Cliente riceve una email di conferma proveniente da AffittaSardegna.<\/p>\n
La prenotazione \u00e8 subordinata alla preventiva conferma della disponibilit\u00e0 dell’alloggio da parte di AffittaSardegna. In seguito alla richiesta di prenotazione, AffittaSardegna invier\u00e0 al Cliente il “form di prenotazione”.<\/p>\n
Con l’invio del “form di prenotazione” il Cliente \u00e8 tenuto a pagare l’acconto indicato (salvo diversi accordi, 50% del prezzo) a mezzo bonifico\/carta di credito. Il pagamento dovr\u00e0 essere effettuato nei modi e nei tempi riportati nel “form di prenotazione” stesso.<\/p>\n
La conferma della prenotazione avviene nel momento in cui AffittaSardegna riceve copia della ricevuta di pagamento dell’acconto da parte del Cliente; invio della copia da effettuarsi comunque entro e non oltre una settimana dall’invio del “form di prenotazione”. In difetto dell’invio di tale copia, la richiesta di prenotazione sar\u00e0 da considerare annullata.<\/p>\n
Il saldo dovr\u00e0 essere effettuato nei modi e nei tempi riportati nel “form di prenotazione” stesso sempre a mezzo bonifico\/carta di credito.<\/p>\n
Il mancato pagamento delle somme di cui sopra, nei modi e tempi indicati, determina la risoluzione di diritto<\/strong> di qualsiasi rapporto, autorizzando altres\u00ec AffittaSardegna a trattenere le somme ricevute.<\/p>\nPer richieste di prenotazione effettuate nei 30 giorni precedenti la data di inizio del soggiorno, il relativo prezzo dovr\u00e0 essere saldato per intero contestualmente al ricevimento del “form di prenotazione”.<\/p>\n
Il Cliente deve procedere sempre al pagamento integrale del prezzo della prenotazione direttamente ad AffittaSardegna che rilascer\u00e0 nei suoi confronti regolare ricevuta\/fattura di pagamento. Tutti i prezzi si intendono in Euro.<\/p>\n
Le prenotazioni degli immobili sono nominative e non cedibili a terzi senza la preventiva autorizzazione di AffittaSardegna o del proprietario dell’immobile stesso.<\/p>\n
Nel caso di case di lusso, i termini di pagamento, come anche le condizioni di cancellazione, possono variare di caso in caso; verranno comunque comunicati volta per volta.<\/p>\n<\/p><\/div>\n
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3 \u2014 Prezzo<\/h2>\n
Il prezzo comprende:<\/strong> l’alloggio in buono stato d’uso, il normale consumo di gas, acqua calda e fredda, energia elettrica.<\/p>\nNon comprende:<\/strong> lenzuola, tovaglie, tovaglioli, biancheria in genere, le eventuali spese di riscaldamento o aria condizionata (se disponibili), l’utilizzo di infrastrutture e\/o di servizi esterni (es. animazione, noleggio ombrelloni, ecc.) se riportati nel sito www.affittasardegna.it o nella “scheda alloggio” con la dizione “note”; i relativi importi saranno da regolare in loco. Per alcune case, in base al Comune in cui sono ubicate, sar\u00e0 previsto il pagamento della Tassa di Soggiorno<\/strong>, da effettuarsi secondo le modalit\u00e0 e tempi previste dal Comune stesso.<\/p>\n<\/p><\/div>\n <\/p>\n
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4 \u2014 Richiesta di modifica della prenotazione da parte del Cliente<\/h2>\n
Nell’ipotesi in cui il Cliente chieda la modifica di una prenotazione gi\u00e0 effettuata e confermata, AffittaSardegna non \u00e8 in alcun caso vincolata alla modifica cos\u00ec come richiesta e, pertanto, nell’ipotesi in cui non riuscisse a far ottenere quanto richiesto dal Cliente, non pu\u00f2 essere ad alcun titolo responsabile. Il Cliente sar\u00e0 comunque vincolato al pagamento del prezzo pattuito.<\/p>\n
Nell’ipotesi in cui AffittaSardegna modifichi su richiesta del Cliente una prenotazione gi\u00e0 effettuata, il Cliente accetta eventuali costi aggiuntivi i quali graveranno esclusivamente sullo stesso.<\/p>\n<\/p><\/div>\n
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5 \u2014 Voucher<\/h2>\n
Il Cliente, dopo aver proceduto a tutti i pagamenti indicati, riceve da AffittaSardegna un Voucher di prenotazione; la consegna delle chiavi della casa prenotata avviene solo dietro presentazione del Voucher stesso. Nel Voucher sono contenute tutte le necessarie indicazioni riguardanti l’alloggio prenotato e il suo proprietario.<\/p>\n<\/p><\/div>\n
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6 \u2014 Identificazione e check-in<\/h2>\n
In conformit\u00e0 alla normativa vigente in materia di Pubblica Sicurezza (art. 109 TULPS) e alle disposizioni sul Codice Identificativo Nazionale (CIN, D.L. 145\/2023), il Cliente \u00e8 tenuto a comunicare ad AffittaSardegna, prima dell’arrivo, il proprio codice fiscale e gli estremi di un documento di riconoscimento valido di tutti gli occupanti<\/strong>.<\/p>\nLa verifica dell’identit\u00e0 degli ospiti avviene de visu<\/strong> (di persona) al momento del check-in, nel rispetto della normativa vigente. In casi specifici e previamente concordati, la verifica potr\u00e0 avvenire tramite videochiamata secondo le modalit\u00e0 comunicate da AffittaSardegna.<\/p>\nPotranno accedere all’alloggio esclusivamente le persone i cui documenti siano stati previamente comunicati e verificati. L’impossibilit\u00e0 o il rifiuto di identificazione comporta il diniego della consegna delle chiavi<\/strong>, senza diritto ad alcun rimborso.<\/p>\n<\/p><\/div>\n <\/p>\n
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7 \u2014 Consegna e restituzione chiavi<\/h2>\n
La consegna dell’alloggio viene effettuato o dal proprietario o da un suo incaricato o da un incaricato di AffittaSardegna; occorre prendere contatto telefonico o mail almeno 14 giorni prima<\/strong> della data di inizio della prenotazione per concordarne le modalit\u00e0. Una volta concordate le modalit\u00e0 di consegna dell’alloggio, il Cliente dovr\u00e0 recarsi presso l’alloggio con i propri mezzi (comunque sempre tra le 17:00 e le 20:00<\/strong> del giorno previsto per l’arrivo). L’alloggio dovr\u00e0 essere lasciato libero entro le ore 10:00<\/strong> del giorno previsto per la partenza, in perfetto stato d’ordine e pulizia.<\/p>\nNel caso in cui il Cliente non potr\u00e0 essere puntuale all’appuntamento concordato per la consegna delle chiavi, questi dovr\u00e0 sempre avvisare AffittaSardegna per concordare un altro appuntamento. In difetto di ci\u00f2 il Cliente sar\u00e0 tenuto, alla consegna delle chiavi, al pagamento di \u20ac1,00 per ogni minuto di ritardo<\/strong> rispetto all’orario dell’appuntamento concordato.<\/p>\nAll’arrivo, il Cliente dovr\u00e0 presentare il Voucher ricevuto da AffittaSardegna, versare il deposito cauzionale, pagare le pulizie, le eventuali tasse di soggiorno e le eventuali spese accessorie richieste in loco (noleggio biancheria, servizi extra, ecc.).<\/p>\n
Dato l’utilizzo di trasporti marittimi per raggiungere e lasciare l’alloggio prenotato, in caso di necessit\u00e0 \u00e8 possibile modificare gli orari di arrivo e partenza, previo accordo con AffittaSardegna e\/o l’incaricato della consegna della casa e sempre compatibilmente con le esigenze ed i diritti degli altri clienti uscenti od entranti.<\/p>\n
Il Cliente che non occuper\u00e0 l’alloggio prenotato entro le ore 18:00 del giorno successivo alla data di inizio della prenotazione confermata, senza averne data tempestiva comunicazione, si intende come rinunciatario<\/strong> e AffittaSardegna sar\u00e0 autorizzata a trattenere quanto ricevuto dal Cliente. In caso di ritardato arrivo o di partenza anticipata non \u00e8 dovuto alcun rimborso.<\/p>\n<\/p><\/div>\n <\/p>\n
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8 \u2014 Numero occupanti e loro obblighi<\/h2>\n
Una struttura prenotata non pu\u00f2 essere occupata (neanche saltuariamente) da un numero di persone (adulti, bambini e infanti) superiore a quello riportato sul Voucher. AffittaSardegna o il proprietario possono rifiutare le persone in pi\u00f9; se avranno la possibilit\u00e0 di alloggiarle, potranno essere fatturate a parte in loco.<\/p>\n
Un numero di persone eccedente quello indicato in qualsiasi momento del soggiorno \u00e8 causa di rescissione contestuale<\/strong> della prenotazione senza alcun onere di risarcimento a carico di AffittaSardegna.<\/p>\nL’immobile oggetto di prenotazione dovr\u00e0 essere utilizzato con cura, tenendo conto anche della quiete del vicinato.<\/p>\n
AffittaSardegna potr\u00e0 recedere dopo la data di inizio del periodo di soggiorno (o anche prima di tale data) quando il Cliente (o coloro occupanti l’alloggio) non renda possibile l’esecuzione del contratto, nonostante l’avviso, o anche si comporti in modo cos\u00ec contrario al contratto da giustificare l’immediata cessazione della prenotazione stessa.<\/p>\n
Il Cliente dovr\u00e0 occuparsi della pulizia delle attrezzature della cucina, delle posate e delle stoviglie.<\/p>\n
Se il Cliente o altre persone che occupano l’immobile insieme a lui provocano un danno, questo dovr\u00e0 essere immediatamente<\/strong> segnalato ad AffittaSardegna.<\/p>\nIl Cliente \u00e8 responsabile di eventuali danni avvenuti durante il suo soggiorno, ma verificati successivamente alla consegna dell’alloggio. In quel caso, il Cliente sar\u00e0 pertanto tenuto a risarcire il danno stesso, salvo che dimostri la propria estraneit\u00e0 al fatto.<\/p>\n
Analogamente, il Cliente sar\u00e0 tenuto a risarcire il danno economico causato dal fatto che l’alloggio danneggiato o non pronto all’uso non possa essere consegnato ai successivi ospiti prenotanti.<\/p>\n
Il Cliente \u00e8 responsabile del buon esito delle comunicazioni previste dalle norme di Pubblica Sicurezza e deve comunicare ad AffittaSardegna, immediatamente dopo aver effettuato il saldo della prenotazione, il proprio codice fiscale e gli estremi di un documento di riconoscimento di tutti coloro occuperanno l’alloggio. Potranno accedere all’alloggio solo le persone di cui il Cliente avr\u00e0 comunicato estremi del documento di riconoscimento.<\/p>\n<\/p><\/div>\n
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9 \u2014 Divieto di fumo<\/h2>\n
Salvo diversa indicazione nella scheda alloggio, \u00e8 vietato fumare all’interno degli immobili. La violazione comporta l’addebito delle spese di sanificazione straordinaria, da un minimo di \u20ac150<\/strong>, trattenute dal deposito cauzionale. In caso di danni da combustione (bruciature a tessuti, arredi, pavimenti), il Cliente sar\u00e0 tenuto al risarcimento integrale.<\/p>\n<\/p><\/div>\n <\/p>\n
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10 \u2014 Connettivit\u00e0 e servizi digitali<\/h2>\n
Ove presente, la connessione Wi-Fi \u00e8 fornita a titolo di cortesia e senza garanzia di velocit\u00e0, continuit\u00e0 o copertura. AffittaSardegna non \u00e8 responsabile per malfunzionamenti della rete, interruzioni del servizio internet o inadeguatezza della connessione. La connettivit\u00e0 non costituisce servizio essenziale dell’alloggio.<\/p>\n<\/p><\/div>\n
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11 \u2014 Documentazione fotografica<\/h2>\n
AffittaSardegna si riserva il diritto di effettuare documentazione fotografica e\/o video dello stato dell’immobile al momento della consegna e della riconsegna. Tale documentazione potr\u00e0 essere utilizzata esclusivamente per la verifica dello stato dell’immobile e per la gestione di eventuali contestazioni. Al Cliente \u00e8 consigliato effettuare analoga documentazione al momento dell’arrivo.<\/p>\n<\/p><\/div>\n
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12 \u2014 Deposito cauzionale e danni<\/h2>\n
Alla consegna delle chiavi dell’immobile prenotato, il Cliente \u00e8 tenuto a versare la somma indicata nel Voucher per la costituzione di un fondo infruttifero di garanzia<\/strong>, a copertura di eventuali rotture o danneggiamenti provocati dal Cliente all’immobile stesso.<\/p>\nIl Cliente si impegna ad avere la massima cura dell’immobile affidatogli, dell’arredamento e delle apparecchiature domestiche.<\/p>\n
L’immobile prenotato deve essere riconsegnato nello stesso stato in cui \u00e8 stato trovato al momento della consegna, ad eccetto del normale degrado d’uso.<\/p>\n
Il Cliente \u00e8 responsabile nei confronti del Proprietario dell’immobile dei danni causati all’immobile e\/o alle cose ivi presenti che si siano verificati nel periodo prenotato e che siano stati causati dal Cliente stesso o da terzi ai quali il Cliente ha dato accesso all’immobile.<\/p>\n
I danni all’immobile e\/o alle cose ivi presenti che si verifichino durante il periodo della prenotazione devono essere segnalati immediatamente ad AffittaSardegna, al Proprietario e\/o un suo rappresentante.<\/p>\n
Il deposito cauzionale verr\u00e0 restituito al momento della partenza dopo la verifica dell’immobile, contestualmente alla riconsegna dell’alloggio all’incaricato e previa deduzione delle spese per eventuali rotture o danni causati all’alloggio o agli arredi.<\/p>\n
Qualora la partenza non venga comunicata per tempo, oppure avvenga in orari che non rendono possibile all’incaricato di recarsi presso l’immobile per il ritiro delle chiavi dal Cliente e la verifica dell’immobile, il deposito cauzionale verr\u00e0 restituito entro 2 giorni lavorativi tramite posta\/bonifico, le cui coordinate IBAN il Cliente avr\u00e0 cura di comunicare ad AffittaSardegna a mezzo mail.<\/p>\n
A consegna avvenuta, i guasti causati dal Cliente e gli interventi di ordinaria gestione e manutenzione (intasamento WC e lavandini, distacchi di prese, danni ad attrezzature od all’immobile, coprimaterassi e\/o copriguanciali e\/o copriletti macchiati, stoviglie rotte, etc.) verranno addebitati al Cliente e gli importi trattenuti direttamente dal deposito cauzionale. Nei casi dubbi o ancora da definire completamente, l’incaricato di AffittaSardegna tratterr\u00e0 l’intero importo della riparazione dalla cauzione e restituir\u00e0 l’eventuale differenza insieme alla ricevuta della spesa affrontata per il ripristino in un secondo tempo.<\/p>\n
Qualora i danni eccedano l’importo del deposito cauzionale e non siano integralmente coperti dalla polizza assicurativa dell’immobile, il Cliente sar\u00e0 tenuto al risarcimento della differenza<\/strong>.<\/p>\n<\/p><\/div>\n <\/p>\n
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13 \u2014 Difetti e reclami<\/h2>\n
Se, al momento della consegna, l’immobile non si trova nello stato descritto nella scheda alloggio relativa presente su www.affittasardegna.it e non consenta una normale fruizione o nel caso si subisca un danno durante il soggiorno, lo si dovr\u00e0 segnalare entro 24 ore<\/strong> ad AffittaSardegna. Se le segnalazioni non avvengono entro tale termine, si riterranno infondate le presunte lacune dell’immobile e il Cliente ne potr\u00e0 essere in seguito ritenuto responsabile, con la successiva richiesta di pagamento di eventuali danni. Analogamente, qualora le carenze si manifestassero nel corso del soggiorno.<\/p>\nAffittaSardegna non pu\u00f2 garantire costantemente la presenza o il funzionamento di tutti i piccoli accessori o i servizi presenti all’inizio della stagione nella casa, a titolo di esempio e non esaustivo: sedie a sdraio, piccoli elettrodomestici, zanzariere, telecomandi, antenne, televisori, ecc.<\/p>\n
Nonostante l’immobile sia in perfetto stato e fornito in perfette condizioni igieniche, AffittaSardegna non \u00e8 in grado di evitare l’eventuale accesso di animali o insetti durante il soggiorno. Le richieste di rimborso legate alla minaccia di cattive recensioni o diffamazioni saranno perseguite ai sensi di legge.<\/p>\n
Qualsiasi reclamo non tempestivo, ma segnalato al termine del soggiorno o dopo la partenza non verr\u00e0 preso in considerazione<\/strong>.<\/p>\n\n
Orari di gestione segnalazioni:<\/strong>
\n Segnalazioni dopo le 13:00 \u2192 gestite dall’apertura pomeridiana (15:30).
\n Segnalazioni dopo le 19:30 \u2192 gestite il giorno successivo dalle 9:00.
\n I giorni lavorativi non includono il sabato e la domenica.\n <\/div>\n<\/p><\/div>\n <\/p>\n
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14 \u2014 Limiti di responsabilit\u00e0 e non responsabilit\u00e0<\/h2>\n
Le informazioni e le foto presenti sul sito web www.affittasardegna.it vengono controllate ed aggiornate periodicamente. Tuttavia, AffittaSardegna non pu\u00f2 garantire, in nessun caso, la totale accuratezza delle stesse; le informazioni contenute sul sito sono presentate a puro scopo informativo e non costituiscono in alcun modo un contratto con AffittaSardegna. Tutte le informazioni possono essere modificate, corrette o rimosse senza alcun preavviso.<\/p>\n
AffittaSardegna non ha alcuna responsabilit\u00e0 nei seguenti casi, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo:<\/p>\n
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Indisponibilit\u00e0 dell’immobile<\/strong> per forza maggiore o responsabilit\u00e0 di terzi (esempi a titolo non esaustivo: guerra, calamit\u00e0 naturali, pandemie, emergenze sanitarie, incendio, allagamento, crollo dell’immobile prenotato, sequestro, guasti agli impianti) o semplice deterioramento dell’immobile rispetto all’annuncio. In questi casi AffittaSardegna, al fine di tutelare il Cliente, provveder\u00e0 a sostituire l’immobile prenotato con un’offerta di pari valore fra quelle disponibili in quel momento storico (qualora il prezzo dell’alloggio sostitutivo sia minore, AffittaSardegna rimborser\u00e0 la differenza). Una volta accettato, il cliente non avr\u00e0 null’altro da pretendere. Nel caso in cui non si dovesse trovare un’alternativa di pari prezzo o non fosse disponibile per mancanza di disponibilit\u00e0 o comunque non si trovasse un accordo, AffittaSardegna potr\u00e0 annullare la prenotazione restituendo al Cliente quanto versato, ed \u00e8 escluso qualsiasi altro rimborso o risarcimento per danni che il Cliente affermi di aver subito.<\/p>\n Responsabilit\u00e0 del proprietario:<\/strong> le conseguenze, civili o penali, di malfunzionamenti o guasti nelle strutture, impianti, arredi, dotazioni, delle case rimangono sempre in capo al proprietario che \u00e8 il solo responsabile.<\/p>\n Non fruizione dell’ambiente:<\/strong> non fruizione del mare e\/o dell’ambiente naturale circostante l’immobile, a causa di qualsiasi evento naturale o colposo, a titolo esemplificativo e non esaustivo: calamit\u00e0 naturali, incidenti ambientali, inquinamento, sequestro e interdizione da parte di Corpi dello Stato, presenza di poseidonia, erosione della spiaggia, cambiamenti del fondo marino, limitazioni o sporcizia conseguenti a mareggiate.<\/p>\n Furti<\/strong> nell’immobile prenotato.<\/p>\n Trasporti:<\/strong> annullamento biglietti e\/o prenotazioni aeree o navali.<\/p>\n Servizi di terzi:<\/strong> interruzione, negligenza o anomalia nelle modalit\u00e0 di fornitura di qualsiasi servizio o nella fruizione di bene pubblico, privato o naturale sotto la responsabilit\u00e0 di terzi come: nettezza urbana; strade e comunicazioni; erogazione energia elettrica; fornitura acqua potabile; sistemi fognari; regolamenti pubblici limitanti o regolanti la fruizione di beni pubblici o privati (strade, mare, balneabilit\u00e0 delle acque, navigazione, interdizione di libere fiamme o barbecue e quant’altro); servizi condominiali (piscine, tennis, giochi, animazione, ecc).\n <\/div>\nNelle descrizioni delle case vengono presentati molti elettrodomestici ivi presenti come: lavatrici, lavastoviglie, aria condizionata, televisori, wifi, impianti satellitari, ecc., ma vengono ritenuti essenziali<\/strong> al godimento dell’alloggio prenotato solo il frigorifero, il piano cottura e lo scaldabagno. Gli altri elettrodomestici, in caso di guasto\/rottura, vengono riparati nei limiti delle disponibilit\u00e0 di pezzi e manodopera specializzata. In caso di guasto\/rottura, viene avvisato prima di tutto il proprietario e viene richiesto l’intervento di un tecnico il pi\u00f9 urgentemente possibile. Infatti, per legge, AffittaSardegna non ha titolo per fare degli interventi tecnici; per tal ragione essa si rivolge ad artigiani locali o societ\u00e0 di servizi specializzate secondo le varie aree tecniche. Sar\u00e0 cura ed interesse di AffittaSardegna chiudere la problematica il pi\u00f9 presto possibile. I tempi di intervento sono di 24\/72 ore lavorative<\/strong> (esclusi perci\u00f2 i sabati e le domeniche) e fatti salvi la disponibilit\u00e0 dei tecnici o del materiale per riparare il guasto. Durante l’estate i pezzi possono impiegare anche settimane prima di arrivare in Sardegna, quindi il proprietario ed AffittaSardegna non sono in grado di garantire la funzionalit\u00e0 degli elettrodomestici non essenziali.<\/p>\nLe riparazioni sono a carico del proprietario dell’immobile, salvo che non siano direttamente imputabili al Cliente per uso non corretto dell’immobile. Il Cliente si impegna ad usare con cura l’immobile e si render\u00e0 responsabile di rotture o ammanchi a lui imputabili; guasti e rotture dovranno in ogni caso da Questi essere tempestivamente segnalati ad AffittaSardegna.<\/p>\n
A consegna avvenuta, i guasti causati dal Cliente e gli interventi di ordinaria gestione e manutenzione (intasamento WC e lavandini, distacchi di prese, danni ad attrezzature od all’immobile, coprimaterassi e\/o copriguanciali e\/o copriletti macchiati, stoviglie rotte, etc.) verranno addebitati al Cliente e gli importi trattenuti direttamente dal deposito cauzionale. Nei casi dubbi o ancora da definire completamente, l’incaricato di AffittaSardegna tratterr\u00e0 l’intero importo della riparazione dalla cauzione e restituir\u00e0 l’eventuale differenza insieme alla ricevuta della spesa affrontata per il ripristino in un secondo tempo.<\/p>\n
In caso di riparazioni\/manutenzioni, il personale di AffittaSardegna, il proprietario o un suo rappresentante\/incaricato, tecnici esterni sono, sin da ora, autorizzati dal Cliente durante il periodo di soggiorno ad entrare nell’immobile per sopralluoghi o interventi necessari.<\/p>\n<\/p><\/div>\n
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15 \u2014 Pulizie<\/h2>\n
Alla consegna delle chiavi dell’immobile prenotato il Cliente \u00e8 tenuto a pagare la somma indicata nel Voucher per le pulizie.<\/p>\n
Le case vengono consegnate pulite e in ordine; il Cliente \u00e8 tenuto a riconsegnare l’alloggio pulito e in ordine come trovato all’arrivo e per questo dovr\u00e0: lavare le stoviglie e gli utensili di cucina (pentole, pentolini, griglie, padelle, posate, bicchieri, piatti ecc); svuotare, lavare e spegnere il frigorifero e lasciare aperta la porta dello stesso; lavare il forno; rimuovere qualsiasi resto di cibo o spesa effettuata durante il soggiorno dagli scaffali\/mobili; spegnere lo scaldabagno; provvedere allo svuotamento di tutti i contenitori relativi alla raccolta differenziata, portando via tutta la spazzatura secondo le regole della raccolta dei rifiuti solidi urbani; mettere a posto gli eventuali mobili spostati durante il soggiorno. Le stoviglie e le altre dotazioni della casa (sedie, coperte, etc.) non devono essere utilizzate o trasportate all’esterno della casa. \u00c8 fatto obbligo di usare almeno un lenzuolo tra il materasso e la persona, la mancata applicazione pu\u00f2 comportare addebiti per il lavaggio dei coprimaterasso e\/o copriletto. Tutte le inadempienze comporteranno addebiti valutati volta per volta dall’incaricato stesso di AffittaSardegna e decurtati dalla cauzione.<\/p>\n
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Penali indicative:<\/strong>
\n Pulizia piano cottura: \u20ac50 \u00b7 Sgombero e pulizia frigo: \u20ac50 \u00b7 Pulizia forno: \u20ac50
\n Svuotamento e\/o conferimento spazzatura: 50% deposito cauzionale\n <\/div>\n<\/p><\/div>\n <\/p>\n
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16 \u2014 Animali domestici, rumori e piscine<\/h2>\n
In alcuni immobili gli animali domestici non sono ammessi; il Cliente, al momento della richiesta di prenotazione, \u00e8 tenuto a verificare, mettendosi in contatto con AffittaSardegna, la possibilit\u00e0 che l’immobile si intende prenotare possa ospitare l’animale che si desidera portare e il relativo costo aggiuntivo del soggiorno.<\/p>\n
Qualora il Cliente si presenti con un animale non dichiarato al momento della richiesta di prenotazione (o venga introdotto nella propriet\u00e0 nei giorni successivi), AffittaSardegna potr\u00e0 rifiutare la consegna delle chiavi e avr\u00e0 diritto a trattenere tutte le somme versate dal Cliente (in caso di successiva introduzione dell’animale, AffittaSardegna potr\u00e0 pretendere l’immediato sgombero dell’alloggio e avr\u00e0 diritto a trattenere tutte le somme versate dal Cliente).<\/p>\n
Il Proprietario dell’immobile e AffittaSardegna non assumono alcun impegno e responsabilit\u00e0 in relazione alla circostanza che animali domestici abbiano precedentemente soggiornato nell’immobile che il Cliente desidera prenotare (o che abbia prenotato) o che negli immobili vicini vi siano altri animali.<\/p>\n
AffittaSardegna e il Proprietario non possono essere ritenuti responsabili per eventuali reazioni allergiche accorsi agli occupanti l’immobile prenotato, limitandosi alle ordinarie pulizie previste per l’immobile all’inizio del soggiorno.<\/p>\n
Anche in zone di villeggiatura, i Clienti possono essere esposti a rumore proveniente da lavori di costruzione, traffico e simili. N\u00e9 al Proprietario dell’immobile n\u00e9 ad AffittaSardegna pu\u00f2 essere attribuita la responsabilit\u00e0 dei disturbi causati da rumore.<\/p>\n
Se l’immobile prenotato \u00e8 dotato di piscina, il Cliente, per ragioni di sicurezza, \u00e8 tenuto a seguire tutte le istruzioni relative all’utilizzo della piscina impartite dal Proprietario dell’immobile, da AffittaSardegna e da regolamenti condominiali. Il Cliente \u00e8 completamente responsabile dell’utilizzo della piscina per s\u00e9 stesso e per le persone con lui ospitate durante il soggiorno. \u00c8 proibito<\/strong> far utilizzare la piscina ai minori di anni 18 senza la sorveglianza di una persona maggiorenne.<\/p>\n<\/p><\/div>\n <\/p>\n
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17 \u2014 Annullamento e recesso<\/h2>\n
Tutti gli annullamenti e le modifiche devono essere comunicati per iscritto<\/strong> dal Cliente.<\/p>\nAnnullamento.<\/strong><\/p>\nL’annullamento effettuato dal Cliente per le prenotazioni confermate comporter\u00e0 le seguenti penalit\u00e0, calcolate sempre sull’intero importo del soggiorno:<\/p>\n
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Fino a 91 giorni prima:<\/strong> penale 20% dell’importo
\n Da 31 a 90 giorni prima:<\/strong> penale 50% dell’importo
\n Negli ultimi 30 giorni:<\/strong> nessun rimborso (100% dell’importo)\n <\/div>\nAi fini delle penali si intende tutto il soggiorno come un unico periodo non scindibile nelle singole settimane; la data di riferimento per il conteggio dei giorni \u00e8 sempre quella dell’inizio del soggiorno, qualunque sia il periodo annullato; cambiamenti di periodo o di alloggio sono considerati annullamenti e pertanto verranno applicate le relative penalit\u00e0.<\/p>\n
Per cancellare una prenotazione, il Cliente dovr\u00e0 inviare una email a Boeking & info 39.079.4125245<\/strong>, indicando il numero di prenotazione e il nominativo di chi ha eseguito la prenotazione. Non sono ammesse cancellazioni telefoniche.<\/p>\nMancato arrivo.<\/strong><\/p>\nDecorse 24 ore dal mancato arrivo ed in assenza di comunicazione scritta pervenuta ad AffittaSardegna, la prenotazione si intender\u00e0 risolta.<\/p>\n
Annullamenti da parte di AffittaSardegna o del proprietario della casa.<\/strong><\/p>\nConformemente a quanto riportato al punto 14, se l’annullamento \u00e8 dovuto ad espressa volont\u00e0 o ad incuria grave che non consente la fruizione di parte o dell’intero soggiorno verranno rimborsate le somme pagate in parte o in tutto a seconda del periodo di fruizione, escludendo ogni altro rimborso per danni morali o materiali che il Cliente affermi di aver subito.<\/p>\n
Il Cliente \u00e8 consapevole che non \u00e8 previsto il diritto di recesso del consumatore per i contratti conclusi a distanza di cui al D.Lgs. 206\/2005 e successive modifiche (Codice del Consumo) in quanto non applicabile per i servizi riguardanti il tempo libero nel caso in cui il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione specifici come nel caso delle Prenotazioni Telefoniche o delle Prenotazioni On Line.<\/p>\n<\/p><\/div>\n
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18 \u2014 Comunicazioni<\/h2>\n
Tutte le comunicazioni tra il Cliente e AffittaSardegna avvengono tramite email (Boeking & info 39.079.4125245<\/strong>), telefono o canali digitali ufficiali (WhatsApp al numero indicato nel Voucher).<\/p>\nLe comunicazioni inviate dal Cliente tramite i canali indicati si intendono validamente ricevute da AffittaSardegna. Comunicazioni inviate a canali diversi (social media, piattaforme terze, messaggi vocali non trascritti) non hanno valore contrattuale.<\/p>\n<\/p><\/div>\n
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19 \u2014 Privacy e trattamento dati personali<\/h2>\n
I dati personali del Cliente sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016\/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente, secondo quanto indicato nell’informativa privacy disponibile su affittasardegna.it\/privacy-policy<\/strong>. I dati comunicati ai fini della prenotazione vengono utilizzati esclusivamente per l’esecuzione del contratto, gli adempimenti di legge (Pubblica Sicurezza, ISTAT, Tassa di Soggiorno) e, previo consenso, per comunicazioni commerciali.<\/p>\n<\/p><\/div>\n <\/p>\n
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20 \u2014 Foro competente<\/h2>\n
Per qualsiasi controversia relativa a prenotazioni effettuate sul portale www.affittasardegna.it viene convenuta e accettata la competenza esclusiva del Foro di Sassari<\/strong>.<\/p>\nUltimo aggiornamento: agosto 2026. I presenti Termini e Condizioni possono essere aggiornati periodicamente. La versione vigente \u00e8 sempre quella pubblicata su affittasardegna.it\/termini-e-condizioni al momento della prenotazione.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n
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Hai domande prima di prenotare? Il nostro team \u00e8 a disposizione.<\/p>\n
Boek nu<\/a>
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