Bedingungen und Bedingungen
Die Spielregeln, klar und ohne Überraschungen. Gültig für alle Buchungen auf AffittaSardegna.it.
1 — Präambel
AffittaSardegna ist ein Unternehmen, das sich unter anderem mit der Verwaltung eigener und fremder Ferienunterkünfte befasst. AffittaSardegna handelt im Namen und auf Rechnung des Unterkunftseigentümers (dessen Name und persönliche Daten im Buchungsvoucher angegeben werden), auf Grundlage eines spezifischen, zuvor erteilten Mandatsvertrags, mit dem Auftrag, die touristischen Vermietungen zu verwalten und den Vertrag durchzuführen.
Die gesamte Haftung für Mängel, Fehler und/oder Abweichungen der gemieteten Unterkunft verbleibt vollständig beim Eigentümer. Der Kunde hat stets auf diesen "Allgemeinen Geschäftsbedingungen"-Text Bezug zu nehmen, den er durch seine Annahme erklärt, vollständig zu kennen.
2 — Buchungsmodalitäten, Zahlungen und Rechnungsstellung
Die Buchung wird erst nach Erhalt der Bestätigungs-E-Mail von AffittaSardegna bestätigt. Der Kunde ist verpflichtet, die im Buchungsformular angegebene Anzahlung per Banküberweisung/Kreditkarte innerhalb der angegebenen Fristen zu zahlen. Die Restzahlung ist auf die im Buchungsformular angegebene Weise und innerhalb der dort genannten Fristen vorzunehmen.
Bei Buchungen, die innerhalb von 30 Tagen vor Beginn des Aufenthalts vorgenommen werden, ist der vollständige Preis gleichzeitig mit dem Erhalt des Formulars zu zahlen. Buchungen sind personengebunden und ohne Genehmigung nicht auf Dritte übertragbar.
3 — Preis
Der Preis umfasst: Unterkunft in gutem Zustand, normaler Verbrauch von Gas, Warm- und Kaltwasser, Strom.
Nicht inbegriffen: Bettwäsche und Wäsche im Allgemeinen, Heizungs- oder Klimaanlagenkosten, Nutzung externer Infrastrukturen, Kurtaxe (sofern von der Gemeinde vorgesehen).
4 — Anfrage zur Buchungsänderung
AffittaSardegna ist nicht an die vom Kunden gewünschte Änderung gebunden. Der Kunde bleibt weiterhin zur Zahlung des vereinbarten Preises verpflichtet. Akzeptierte Änderungen verursachen zusätzliche Kosten zulasten des Kunden.
5 — Voucher
Nach Abschluss aller Zahlungen erhält der Kunde einen Buchungsvoucher. Die Schlüsselübergabe erfolgt nur gegen Vorlage des Vouchers, der alle operativen Anweisungen zu Ort, Uhrzeit und Check-in-Modalitäten enthält.
6 — Schlüsselübergabe und -rückgabe
AffittaSardegna muss mindestens 14 Tage im Voraus kontaktiert werden, um die Übergabemodalitäten zu vereinbaren. Die Ankunft ist vorgesehen zwischen 17:00 und 20:00 Uhr; die Abreise bis 10:00 Uhr des festgelegten Tages, mit der Unterkunft in einwandfreiem Zustand und sauber.
Der Kunde, der die Unterkunft nicht bis 18:00 Uhr des auf den Buchungsbeginn folgenden Tages bezieht, ohne Mitteilung, gilt als verzichtserklärender. Bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise wird keine Rückerstattung gewährt.
7 — Anzahl der Bewohner und ihre Pflichten
Die Unterkunft darf nicht von einer größeren Personenzahl belegt werden, als auf dem Voucher angegeben. Eine Überschreitung führt zur sofortigen Auflösung der Buchung ohne Rückerstattung.
Der Kunde haftet für etwaige Schäden, die während des Aufenthalts entstehen, und ist verpflichtet, AffittaSardegna die Ausweisdaten aller Bewohner mitzuteilen.
8 — Kaution und Schäden
Bei der Schlüsselübergabe zahlt der Kunde den im Voucher angegebenen Betrag als Kaution. Die Kaution wird bei der Abreise nach Überprüfung der Unterkunft zurückerstattet, abzüglich etwaiger Schäden. Bei nicht angekündigter Abreise erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 2 Werktagen per Banküberweisung.
9 — Mängel und Reklamationen
Jeder Mangel oder jedes Problem muss innerhalb von 24 Stunden nach der Übergabe gemeldet werden. Nach dem Ende des Aufenthalts eingereichte Reklamationen werden nicht berücksichtigt. AffittaSardegna hat Schließzeiten: Meldungen nach 19:30 Uhr werden am nächsten Tag ab 9:00 Uhr bearbeitet.
10 — Haftungsbeschränkungen
AffittaSardegna haftet nicht für: Nichtverfügbarkeit aufgrund höherer Gewalt, Nichtnutzung des Meeres aufgrund natürlicher Ereignisse, Diebstähle, Ausfälle nicht wesentlicher Haushaltsgeräte (als wesentlich gelten: Kühlschrank, Kochfeld, Warmwasserbereiter), Unterbrechung öffentlicher Versorgungsleistungen.
Die Reaktionszeiten bei Störungen betragen 24/72 Arbeitsstunden, ausgenommen Samstag und Sonntag. Im Sommer können Ersatzteile aufgrund des Transports nach Sardinien länger benötigen.
11 — Reinigung
Die Reinigungskosten sind im Voucher angegeben und sind bei der Übergabe zu zahlen. Die Unterkunft muss sauber und ordentlich zurückgegeben werden. Zur Orientierung, die Strafen bei Verstößen:
12 — Haustiere, Lärm und Pools
In einigen Unterkünften sind Tiere nicht erlaubt. Der Kunde muss dies vor der Buchung prüfen. Ein nicht gemeldetes Tier kann zur Verweigerung der Schlüsselübergabe und zum Verlust der geleisteten Zahlungen führen. Für Pools ist die Nutzung durch Kinder unter 18 Jahren ohne Aufsicht eines Erwachsenen verboten.
13 — Stornierung und Rücktritt
Alle Stornierungen müssen schriftlich an info@affittasardegna.it. Telefonische Stornierungen werden nicht akzeptiert.
Bis 91 Tage vorher: Stornogebühr 20 %
Von 31 bis 90 Tage vorher: Stornogebühr 50 %
In den letzten 30 Tagen: keine Rückerstattung (100 %)
Nichterscheinen: Nach 24 Stunden ohne schriftliche Mitteilung gilt die Buchung als aufgelöst.
14 — Zuständiges Gericht
Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit Buchungen auf www.affittasardegna.it wird die ausschließliche Zuständigkeit des Gericht Sassari.
Haben Sie Fragen vor der Buchung? Unser Team ist täglich verfügbar.