Información sobre el tratamiento de datos personales

De conformidad con los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y con el Decreto Legislativo 196/2003, modificado por el Decreto Legislativo 101/2018

Última actualización: marzo de 2026

1. Responsable del tratamiento

AffittaSardegna S.r.l.s.

N.º de IVA: 03058850904

Domicilio social: Porto Torres (SS), Cerdeña, Italia

Correo electrónico: info@affittasardegna.it

Teléfono y WhatsApp: +39 079 412 5245

Sitio web: https://affittasardegna.it

Delegado de protección de datos (DPD): no designado. AffittaSardegna S.r.l.s. no se encuentra entre las categorías de responsables obligados a designar un DPD con arreglo al art. 37 del RGPD.

2. Categorías de interesados

La presente información se dirige a las siguientes categorías de personas:

  • Huéspedes y viajeros que reservan o solicitan información sobre los alojamientos
  • Propietarios de inmuebles que encomiendan la gestión a AffittaSardegna S.r.l.s.
  • Visitantes del sitio web affittasardegna.it
  • Suscriptores del boletín

3. Tipos de datos recogidos

3.1 Datos de los huéspedes

  • Nombre, apellidos, fecha y lugar de nacimiento
  • Nacionalidad
  • Tipo y número del documento de identidad (documento nacional de identidad o pasaporte)
  • Dirección de correo electrónico y número de teléfono
  • Fechas de la estancia y número de personas
  • Datos de pago (tratados de forma segura a través de circuitos certificados)

3.2 Datos de los propietarios de inmuebles

  • Nombre, apellidos, código fiscal y/o número de IVA
  • Datos bancarios para el abono de los alquileres
  • Datos catastrales y de arrendamiento del inmueble
  • Documentación fiscal (a efectos de la Certificazione Unica y de las obligaciones DAC7)
  • Contactos de correo electrónico y telefónicos

3.3 Datos de los visitantes del sitio

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y de dispositivo
  • Páginas visitadas y duración de la navegación
  • Fuente de tráfico
  • Datos agregados de comportamiento (mediante Google Analytics 4 y Microsoft Clarity)

4. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

4.1 Gestión de las reservas y de las estancias

Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).

Conservación: 10 años desde la finalización de la relación contractual, por obligaciones fiscales.

4.2 Obligaciones de seguridad pública (Alloggiati Web)

En virtud del art. 109 del T.U.L.P.S. (Real Decreto 773/1931), estamos obligados a comunicar los datos de los huéspedes (nombre, apellidos, fecha de nacimiento, nacionalidad, tipo y número de documento) a la Questura (jefatura provincial de policía) competente en un plazo de 24 horas desde la llegada, a través del portal Alloggiati Web.

Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

Conservación: según los plazos previstos por la normativa de seguridad pública.

4.3 Obligaciones fiscales y DAC7

Los datos de los propietarios se tratan para la emisión de la Certificazione Unica anual y para las obligaciones previstas por la Directiva DAC7 (Decreto Legislativo 32/2023), que obliga a las plataformas de alquileres de corta duración a comunicar a la Agenzia delle Entrate (Agencia Tributaria italiana) los datos de los arrendadores y las retribuciones correspondientes.

Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

Conservación: 10 años con arreglo a la normativa fiscal italiana.

4.4 Gestión del contrato con los propietarios

Los datos de los propietarios se tratan para la ejecución del mandato de gestión, incluida la rendición de cuentas periódica, el abono de los alquileres y la gestión operativa de los inmuebles.

Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).

4.5 Boletín y comunicaciones comerciales

Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD). El consentimiento puede retirarse en cualquier momento mediante el enlace de baja que figura en cada correo electrónico.

Conservación: hasta la retirada del consentimiento.

4.6 Análisis y mejora del sitio web

Base jurídica: consentimiento obtenido mediante el banner de cookies (art. 6.1.a RGPD).

5. Comunicación de los datos

Los datos personales no se venden a terceros. Pueden comunicarse exclusivamente a:

  • Questura/Policía de Estado: datos de los huéspedes por obligación de seguridad pública (Alloggiati Web)
  • Agenzia delle Entrate: datos de los propietarios para el DAC7 y las obligaciones fiscales
  • Propietarios de los inmuebles: datos de los huéspedes estrictamente necesarios para la gestión de la estancia
  • Proveedores técnicos (encargados del tratamiento): alojamiento web, email marketing, analítica, motor de reservas
  • Autoridades judiciales o administrativas: en caso de obligación legal

6. Herramientas de terceros

Google Analytics 4 (Google LLC, EE. UU.)

Análisis del tráfico web con anonimización de IP activa. Transferencia de datos fuera de la UE con cláusulas contractuales tipo.

Política: https://policies.google.com/privacy

Microsoft Clarity (Microsoft Corporation, EE. UU.)

Análisis de comportamiento anónimo (mapas de calor, grabaciones de sesiones). Transferencia fuera de la UE con cláusulas contractuales tipo.

Política: https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement

GetResponse S.A. (Polonia)

Plataforma de email marketing para el envío de boletines. Sujeta al RGPD por ser una sociedad europea.

Política: https://www.getresponse.com/legal/privacy

Tawk.to Inc. (EE. UU.)

Servicio de chat en vivo. Los mensajes enviados a través del chat se registran con fines de asistencia.

Política: https://www.tawk.to/privacy-policy/

KrossBooking

Motor de reservas en línea. Los datos introducidos en el proceso de reserva (nombre, contactos, fechas) son tratados por KrossBooking como encargado del tratamiento.

7. Política de cookies

El sitio utiliza los siguientes tipos de cookies:

  • Cookies técnicas (necesarias): sesión, preferencias de idioma de TranslatePress, funcionamiento del sitio. No requieren consentimiento.
  • Cookies analíticas: Google Analytics 4, Microsoft Clarity. Se activan solo con consentimiento previo.
  • Cookies de marketing: Meta Pixel (Facebook/Instagram). Se activan solo con consentimiento previo.

Las preferencias sobre cookies pueden gestionarse mediante el banner que aparece en el primer acceso o modificando la configuración del navegador.

8. Transferencia de datos fuera de la UE

Algunos proveedores (Google LLC, Microsoft Corporation, Tawk.to) transfieren datos fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias se realizan respetando las garantías previstas por el RGPD mediante cláusulas contractuales tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea.

9. Derechos del interesado

De conformidad con los arts. 15 a 22 del RGPD, todo interesado tiene derecho a:

  • Acceso (art. 15): obtener una copia de sus datos personales objeto de tratamiento
  • Rectificación (art. 16): corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión (art. 17): solicitar la supresión de los datos (salvo obligaciones legales)
  • Limitación (art. 18): limitar el tratamiento en determinados casos
  • Portabilidad (art. 20): recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina
  • Oposición (art. 21): oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo
  • Retirada del consentimiento (art. 7): en cualquier momento, sin perjuicio del tratamiento anterior

Para ejercer sus derechos: info@affittasardegna.it — respuesta en un plazo de 30 días.

Derecho a presentar una reclamación: el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (autoridad italiana de protección de datos) (www.garanteprivacy.it — Piazza Venezia 11, Roma).

10. Menores

El sitio no está dirigido a menores de 16 años. No recogemos conscientemente datos de menores. Los datos de identidad de los huéspedes menores se tratan exclusivamente para el cumplimiento de las obligaciones de seguridad pública (Alloggiati Web), bajo la responsabilidad del progenitor o tutor legal.

11. Actualizaciones

La presente información puede actualizarse en cualquier momento. Las modificaciones se publican en esta página con indicación de la fecha de actualización. En caso de modificaciones sustanciales, se notificará por correo electrónico a los interesados registrados.